الأسئلة الشائعة

المنتجات

  • متى تتوفر المنتجات ؟

    لأن المانجو فاكهة موسمية تتوفر في المتجر خلال موسم الإنتاج الذي يبدأ سنويا في شهر أبريل ويستمر قرابة ثلاثة أشهر، تتوفر فيه الأنواع بشكل تسلسلي

  • مالذي يميز منتجات متجر مانجو جازان عن الموجودة في السوق ؟

    لأن المنتجات التي يوفرها المتجر هي ناتج زراعة محلية من أفضل مزارع منطقة جازان وتمر بمعايير قياس محددة يشرف عليها مختصين ويتم قطف المانجو حسب الطلب وترسل من المزرعة للعميل في نفس اليوم ولايتم تخزينها ابدا .

  • هل الأسعار للحبة ام للكرتون ؟

    الأسعار الظاهرة في الصفحة الرئيسية هي للكرتون، وهو ومغلف بطريقة فاخرة مناسبة للهدايا.

  • متى يتم شحن الطلب ؟

    خلال ٦ أيام عمل

  • كم وزن الكرتون وكم حبة فيه ؟

    وزن الكرتون ثلاثة كيلو وتختلف عدد الحبات حسب الحجم وتتراوح بين عشرة وخمسة عشر حبة في الزبدة والجلن والسنسيشن واقل بقليل في التومي واللانجرا لأن حباتها ضخمة.

الدفع والتوصيل

  • ماهو نطاق خدماتكم ؟

    جميع المدن داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج

  • ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

    حوالة بنكية او دفع مباشر ببطاقة ائتمانيية او عبر حساب سداد

  • اذا اخترت التحويل البنكي فماذا أفعل بعد تحويل المبلغ؟

    الرد على البريد المرسل لك وابلاغنا بالسداد مع ارفاق بيانات السداد مثل اسم صاحب الحساب المحول والمبلغ والوقت، او استخدام نموذج المراسلة الموجود بالموقع.

  • كيف يتم توصيل الطلب ؟

    نوفر خدمة التوصيل للمنزل في الرياض وجدة والدمام والخبر والظهران والأحساء وعبر مكاتب سمسا اكسبريس في بقية مناطق المملكة العربية السعودية، اما في دول الخليج فالشحن والاستلام عبر منافذ الشحن الجوي

  • كيف أرسل هدايا لأشخاص أو عناوين محددة ؟

    خيارين متاحة، الأول الدخول عبر حسابك وأثناء إجراءات الطلب في خطوة "إكمال بيانات العنوان وطريقة الشحن" يتم التأشير على خيار "استخدام عنوان جديد" ونضع فيه اسم ورقم الإتصال والعنوان للشخص أو الجهة المرسل لها الهدية وبعد إكمال اجراءات الدفع سنقوم بتوصيلها لعنوانه، أو عبر صفحة قسائم الهدايا وسيتم ارسالها على بريده على شكل قسية تسوق مجانية.